Como a Udiware pode ajudar você ou a sua empresa

Suporte e manutenção

Do notebook que travou ao suporte diário da equipe — resolvemos o problema e mantemos o ambiente funcionando.

• Computador ou notebook lento, travando ou sem ligar
• Suporte remoto aos usuários
• Instalação e configuração de programas
• Problemas em computadores, impressoras e e-mails
• Manutenção preventiva
• Organização de acessos e equipamentos
• Contratos de suporte para empresas

Infraestrutura, redes e servidores

Cuidamos da infraestrutura que mantém sua empresa conectada e seus serviços disponíveis.

• Redes empresariais e Wi-Fi
• Roteadores, switches e VPN
• Servidores Windows e Linux
• Servidores de arquivos e aplicações
• Ambientes e serviços em nuvem
• Monitoramento de servidores e infraestrutura
• Acesso remoto seguro

Backup, nuvem e monitoramento

Configuramos e acompanhamos rotinas de backup e proteção dos arquivos importantes da empresa.

• Backup de computadores e servidores
• Armazenamento em nuvem
• Monitoramento das execuções
• Alertas de falha
• Recuperação de arquivos
• Revisão de acessos e permissões

Não basta ter um backup. É importante saber se ele está funcionando quando a empresa precisar.

Pacote Office e ferramentas de trabalho

Suporte aos equipamentos e ferramentas utilizados diariamente pela sua equipe.

• Formatação e configuração de computadores
• Instalação do Windows e de programas
• Manutenção e melhoria de desempenho
• Upgrade de memória, SSD e NVMe
• Instalação e configuração do Pacote Office
• Suporte para Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneDrive
• Configuração e migração para novos computadores